Esportazione Dati
La funzionalità di esportazione consente di scaricare i dati della piattaforma My in CSV o PDF, per analisi e reportistica.
Panoramica
È possibile esportare i dati da qualsiasi elenco della piattaforma. L'esportazione rispetta i filtri attivi, quindi si può restringere il set di dati prima di esportarlo.
Export Supportati
| Risorsa | Formati | Contenuto |
|---|---|---|
| Distributori | CSV, PDF | Elenco distributori con contatori di rivenditori, clienti e sistemi |
| Rivenditori | CSV, PDF | Elenco rivenditori con contatori di clienti e sistemi |
| Clienti | CSV, PDF | Elenco clienti con contatore dei sistemi |
| Utenti | CSV, PDF | Elenco utenti con ruoli e stato |
| Sistemi | CSV, PDF | Elenco sistemi con stato e ultimo heartbeat |
| Applicazioni | CSV, PDF | Elenco applicazioni con tipo, versione, sistema che le ospita e azienda |
Come Esportare
- Vai alla pagina di elenco della risorsa da esportare (es. Utenti, Sistemi)
- Applica eventuali filtri -- l'esportazione contiene esattamente le righe selezionate dai filtri
- Clicca Esporta e scegli il formato:
- CSV -- tabulare, per fogli di calcolo e analisi dati
- PDF -- documento, per stampa e condivisione
- Il file viene generato e scaricato dal browser, con il nome dell'elenco e la data
dell'esportazione:
utenti-2026-09-29.pdf,sistemi-2026-09-29.csv
Applica i filtri prima di esportare per ottenere esattamente i dati che ti servono. Ad esempio, filtra i sistemi per organizzazione o stato per esportarne solo un sottoinsieme, oppure filtra le applicazioni per un'azienda e tutta la sua gerarchia per esportare tutto ciò che è installato per quel partner.
Formato CSV
- Separatore: virgola (
,) - Codifica: UTF-8
- Intestazioni: la prima riga contiene i nomi delle colonne
- Escape: virgolette doppie sui campi che contengono una virgola
Formato PDF
- Tabella orizzontale, una riga per record, con lo stesso impaginato per ogni risorsa
- Intestazione su ogni pagina con logo, numero di record, data e ora di generazione, chi ha eseguito l'esportazione e i filtri applicati
- Gli stati sono colorati (verde attivo, ambra inattivo o non assegnato, rosso sospeso o cancellato)
- I valori lunghi vengono troncati con i puntini così ogni record resta su una riga: il testo completo è nel CSV
- Numero di pagina a piè di pagina
Limiti
- Massimo 10.000 record per esportazione
- Oltre quella soglia l'esportazione viene rifiutata: My indica quanti record selezionano i filtri attuali e chiede di restringerli. Non viene prodotto nessun file parziale.
Permessi
Per esportare serve il permesso di lettura della risorsa, lo stesso che permette di vederne l'elenco:
| Risorsa | Permesso richiesto |
|---|---|
| Utenti | read:users |
| Sistemi | read:systems |
| Distributori | read:distributors |
| Rivenditori | read:resellers |
| Clienti | read:customers |
| Applicazioni | read:applications |
Se vedi un elenco puoi esportarlo -- e solo quello. Un utente Support, ad
esempio, non ha read:users, quindi non può esportare gli utenti.
I dati esportati rispettano sempre la visibilità gerarchica: l'Owner esporta l'intera piattaforma, un distributore le proprie organizzazioni subordinate, un rivenditore i propri clienti, un cliente solo la propria organizzazione. Non è mai possibile esportare dati a cui non si ha accesso nell'interfaccia.